用于信息采集的表单不是一次性设计好工作结束了，在使用的过程中需要不断优化。在线表单是提高生产力的工具，被发布出去之后再优化修改，技术实现方面完全可行。表单填写完成后推送的订单，要能根据客户填写的内容动态变化。订单信息中要体现表单内容，唯有这样，订单收款完成后运营人员才可以组织发货和后续沟通。
（一）
划重点：
（1）用于信息采集的表单不是一次性设计好工作结束了，在使用的过程中需要不断优化。
（2）在线表单是提高生产力的工具，被发布出去之后再优化修改，技术实现方面完全可行。
（3）表单填写完成后推送的订单，要能根据客户填写的内容动态变化，比如客户在表单中选了高级别的套餐，而跳转到订单的时候，价格却是基础套餐的，或者让客户再选择一次，都是不友好的。
（4）订单信息中要体现表单内容，唯有这样，订单收款完成后运营人员才可以组织发货和后续沟通。
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1 生产力工具创造价值
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不管是线上营销还是线下营销，与客户接触的过程，基本都是从表单开始的，通过表单收集客户信息，通过数据分析将信息中有价值的内容提取出来，然后有针对性的进行客户营销，从而转化为订单，实现表单营销的商业价值。
在移动互联网高度普及的今天，表单已经成为我们日常办公除了文档之外使用频率最高的生产力工具，几乎所有的线上办公，软件，都提供表单功能流行的WPS，有专门的表单功能模块 Office也有专门的form组件。这里要跟大家分享的是让用户填完表单之后，根据用户填写表单的内容自动判断并跳转到对应订单生成界面，即用户填写表单后直接下单。这个过程可以省去大量的人工筛选的过程，快速过滤有意向的客户，是生产力工具基础上的再增强。
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2 formGPT式的演进
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你也可以理解为这是一个formGPT的过程，不断训练优化和完善表单， 提升用户填写表单的最佳体验，让更多的意向用户去下单。
在人工智能领域，GPT是生成式预训练（Generative Pre-trained Transformer）的简称，而在表单营销这个维度，人工智能的GPT还需一些时间去发展和研究，但是作为有主动能动性的人来说，这个预训练的过程，可以从表单的第一个版本开始，因为不是基于聊天的chatGPT，而是基于表单的，所以我们称之为formGPT。
基于不断训练，持续优化的运营思路，表单设计要根据用户反馈动态调整，这跟传统的问卷调查表单不同，传统的多以印刷品形式存在，分发出去的的确在调整方面有困难。而作为移动互联网的生产力工具，在线表单在这方面完全没有问题，而且技术上是完全可行的。
下一篇章跟大家分享如何创建表单，如何分发表单，如何查看收集的信息，如何根据表单填写的内容自动推送个性化订单，以及如何在订单中运营表单数据。
（二）
划重点：
（1）在线表单是移动互联网上的生产力工具，如果还是用传统的思维运营，达不到提供生产力的目标。
（2）挂接订单引擎，激活表单生产力。
（3）图文形式说明表单创建和优化过程，可以在电脑或手机端操作。
（4）表单分发途径有哪些？哪种方式最方便？
（5）通过表单数据收集结果，及时调整和优化表单内容。
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3 设计和创建表单
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设计和创建表单是信息收集的第1步。符合要求的息收集的表单软件，需要支持单行文本输入、多行文本输入、下拉列表选择，以及图片的上传，和日期时间的设定。我们基于延誉宝CMS的万能表单系统，可以满足以上这些字段类型的需求。
信息收集表单的制作过程中，还会涉及到收集客户的地址信息，而地址信息往往又跟省市区三级联动的数据库挂钩。这个字段的采集，建议放在订单确认的界面，因为正常下单的过程，也是需要用户填写收货地址的，所以没有必要重复收集。这依然是最小化原则做的设计，即尽量最小化降低用户使用门槛，以达到逐步深入沟通的目的。
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4 挂接订单引擎
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上面说的是如何设计出色的表单，表单设计好之后，需要与订单挂钩。
现在我们转到延誉宝saas云的控制后台，在路径“运营与推广 >> 从表单到订单”中，使用这里的订单引擎，将表单的ID与商品的ID实现关联。
这个订单引擎的原理，是将商品与订单自动处理机挂钩，当发现生成的新订单中包含这个商品，那么就会自动处理，按照商品相关的设置逻辑，将表单的信息与订单的信息关联。那么用户在不选择商品的前提下，如何实现自动下订单并且关联这个商品呢？这个就要回到了表单制作的过程了，因为用户填写的表单，接收数据提交的路径已经不是默认路径了，新定义的路径会查询上面说的商品，并根据这个商品ID，自动引导用户下单。
